Μας ενδιαφέρει η γνώμη σας και σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνείτε μαζί μας. Ανταποκρινόμαστε αμέσως με διαφάνεια στα παράπονά σας. Ακολουθούμε σύγχρονες διαδικασίες για τη διασφάλιση της ικανοποιήσεώς σας και την αποτελεσματική διευθέτηση θεμάτων που σας απασχολούν.
Για να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε, πρέπει να γνωρίζουμε τα ακόλουθα στοιχεία:
- To ονοματεπώνυμό σας
- Στοιχεία επικοινωνίας
- Αναλυτική περιγραφή του παραπόνου σας
(Τι συνέβη; Πότε; Πού; Ποιος; Γιατί;)
Μπορείτε να συμπληρώσετε το παρακάτω Έντυπο Υποβολής Παραπόνων και να το στείλετε :
- Ταχυδρομικώς: ΤΡΑΠΕΖΑ ΣΑΝΤΕΡΑΤ ΙΡΑΝ
Ελ. Βενιζέλου 25-59
10564 Αθήνα
- Μέσω e-mail στο contact@saderat.gr
- Μέσω fax στο 210 – 32 51 154
- Με προσωπική επίσκεψη στο κατάστημά μας στην παραπάνω διεύθυνση
Αν επιθυμείτε να μας στείλετε ηλεκτρονικά το παράπονό σας, παρακαλώ επιλέξτε :
– Υπεύθυνος Διαχείρισης Παραπόνων
e-mail : contact@saderat.gr
Τηλ. 210-32 49 577 ή 210- 32 49 531